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자주 묻는 질문
일반 질문
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다음문서를 kyc[at]socialtournaments.com으로 이메일을 보내주십시오. 추가로 아래 문서들에 대한 검토가 최대 4(네)주가 걸릴 수 있음을 알려드립니다.
자세한 내용은 당첨 출금 안내를 참조하세요.
이상황은 수정 또는 업데이트가 필요한 경우 드물게 발생할 수 있으며 가끔 기술적인 결함을 예상할 수 있습니다.
이런 일이 발생할 경우 모든 플레이어에게 가능한 한 빨리 이메일로 통지하고 상황의 변화를 설명할 것입니다. 또한 취소된 토너먼트를 대체할 또 다른 토너먼트를 만들 예정입니다.
우리의 주요 우선 순위 중 하나는 게임이 안전하고 정확하게 진행하는 것입니다. 이를 위해 우리는 리더보드를 업데이트하는 데 시간이 걸릴 수 있는 여러 안티 치트 시스템을 사용합니다.
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축하합니다! 지급 프로세스는 귀하의 계정과 리더보드의 등수 확인되고 검증된 후부터 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
매주 수요일 또는 목요일에 지급을 처리합니다. 필요한 문서를 보내시고 문서가 확인된 경우 이 기간 동안 상금을 주시하십시오.
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소셜 토너먼트 상점
상점에서 아이템을 구입하려면 소셜 토너먼트 자체 통화 인 코인을 사용해야 합니다.
램덤박스 , 토너먼트 티켓, 상품 및 기타 멋진 물건과 같은 아이템을 구입할 수 있습니다!
안타깝게도 불가능합니다.
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네! 상점은 쿨하고 신선한 새로운 아이템으로 지속적으로 업데이트됩니다!
코인
코인은 소셜 토너먼트에서 환상적인 스토어에서 아이템을 구매하는 데 사용되는 통화입니다! 또한 코인 바이인 프로그레시브 토너먼트에 참가하여 더 많은 코인을 획득하는 데 사용할 수도 있습니다!
코인은 토너먼트, 일일 로그인 프로그램, 프라이즈 휠 및 소셜 패스 보상을 통해 얻을 수 있습니다.
아니요, 상점에서 아이템을 구매할 때만 코인을 사용할 수 있습니다.
아니요, 오직 소셜 토너먼트 상점에서 코인을 사용할 수 있습니다.
아니요, 코인은 살 수 없습니다. 토너먼트, 일일 로그인 프로그램, 프라이즈 휠, 소셜 패스를 통해서만 획득할 수 있습니다.
코인비
코인비는 플레이어가 소셜 토너먼트에서 사용한 모든 코인의 일부가 코인비 보상 풀에 기여하는 매력적인 기능입니다. 하루 내내 이 보상 풀에서 보상이 랜덤하게 드랍되며 자격을 갖춘 플레이어에게 누적된 코인의 일부를 얻을 기회를 제공합니다.
코인비에 참여하려면 소셜 토너먼트에서 코인을 사용하기만 하면 됩니다. 사용한 코인의 일부는 코인비 보상 풀 전체에 추가되어 당첨 기회를 얻게 됩니다.
코인비가 내리면 당첨자들은 일정 금액의 코인을 받습니다. 이 코인은 소셜 토너먼트 전용이며 현금으로 전환하거나 인출할 수 없습니다. 이것은 오로지 소셜 토너먼트 타이틀 내에서 사용하기 위한 것입니다.
어떤 코인 구매가 코인비 참여 자격을 부여하나요?
소셜 토너먼트 플랫폼에서 다음과 같은 거래에 참여함으로써 코인비에 참여할 자격이 부여됩니다.
코인비가 내리는 타이밍은 완전히 랜덤이지만 코인 계량기를 확인하여 내릴 가능성을 추정할 수 있습니다.
아니요, 코인비의 보상 분배는 사용한 금액과 관계없이 자격이 있는 모든 플레이어들 사이에 완전히 무작위로 이루어집니다.
코인비 보상을 확인하려면 코인비 히스토리 페이지를 확인하면 됩니다. 또한 획득한 보상이 자동으로 반영되어 소셜 토너먼트에서의 코인 잔액이 업데이트됩니다.
아니요, 소셜 토너먼트 내에서는 현금으로 코인을 구매할 수 없습니다. 이 플랫폼은 무료 플레이 모델을 채택하며 실제통화를 사용한 거래를 지원하지 않습니다. 코인은 일일 로그인 보상이나 랭킹 보상을 통해 얻을 수 있는 다양한 토너먼트에 참여함으로써 획득할 수 있습니다.
프라이즈 훨
프라이즈 휠은 상점에서 구매하거나 일일 로그인 프로그램을 통해 보상받을 수 있습니다.
토너먼트 티켓, 코인, 램덤박스 에서 무료 상금 또는 업그레이드 된 프라이즈 휠에 이르기까지 모든 것을 얻을 수 있습니다.
아니요, 프라이즈 훨은 귀하의 개인 계정에 묶여 있으며 다른 사람에게 선물 할 수 없습니다. 아니요, 프라이즈 훨은 귀하의 개인 계정에 묶여 있으며 다른 사람에게 선물 할 수 없습니다.
아니요, 당첨 된 아이템은 다른 상품으로 교환 할 수 없습니다.
래플
이 복권은 2백만 유로가 지불된 축하 행사를 진행하는 동안 처음으로 출시된 새로운 기능입니다. 복권과 마찬가지로 봇이 무작위로 당첨권을 추첨해 추첨을 통해 모든 사람이 다양한 보상을 받을 기회를 갖게 됩니다.
로그인해서 슬롯 토너먼트를 플레이하는 것만으로 래플 티켓을 얻을 수 있습니다. 래플 티켓 획득 기준은 기사, 뉴스레터, 소셜미디어 플랫폼을 통해 발표할 예정입니다. 여러분은 당첨 가능성을 높이기 위해 곧 상점에서 원하는 만큼의 래플 티켓을 구매할 수도 있습니다.
우리는 특별한 경우를 위해 첫 번째 추첨을 시작했지만, 앞으로 더 자주 사용할 수 있는 기능이 될 수도 있습니다.
모든 추첨 티켓이 컬렉션에 표시됩니다. 소셜 패스 메뉴에서 “수집” 탭은 찾거나 아바타를 클릭하면 찾을 수 있습니다.
각각의 래플 티켓은 유니크한 알파벳과 숫자의 조합으로 구성됩니다. 티켓 아래에 이벤트 이름이 적혀 있어 사용처를 한눈에 알 수 있습니다.
네, 운이 좋으면 할 수 있습니다. 티켓이 많을수록 당첨 확률이 높아집니다. 당첨자가 결정되면 추첨장에서 당첨된 티켓 번호만 추첨 풀에서 삭제됩니다. 플레이어님께서 가지고 있는 나머지 티켓은 여전히 추첨 풀에 있습니다.
추첨 날짜와 시간은 기사, 뉴스레터, 소셜 미디어 플랫폼을 통해 발표할 예정입니다. 플레이어는 소셜 토너먼트에서 메뉴 모음의 “래플” 탭을 클릭하여 라이브 추첨을 볼 수 있습니다. 추첨은 가장 낮은 순위의 상품부터 시작됩니다. 플레이어 이름, 당첨된 티켓 번호 및 당첨된 보상이 이 페이지에 표시됩니다.
당첨권을 소지한 경우 당첨권에 트로피 아이콘이 표시되고 당첨금이 지급된다. 래플 결과 페이지에서 사용자 이름을 검색할 수도 있습니다.
추가 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 support[at]socialtournaments.com 으로 문의하십시오.
부끄러워하지 마세요. 우리는 항상 플레이어의 의견을 듣고 싶습니다!